文富华显然对宋月兰之前提出的“购物中心”概念念念不忘,尤其是其中“影院”的点子。
他兴致勃勃地打量着这一层的空间,问道:
“宋老板,你看这影院放哪儿合适?这顶层怎么样?地方够大,视野也好。”
“你指个地方,咱们就定下来。”
他把影院选址的优先权直接给了宋月兰。
宋月兰没有立刻回答文富华的问题。
她走到巨大的落地窗前,俯瞰着下方,仿佛在脑海中构建着未来的人流图景。
片刻后,她转过身:“文总,您说得对,顶层确实很合适。但不止是电影院要放在顶层,”
她顿了顿,抛出了一个让在场几位男士都有些意外的观点。
“餐饮,主要的餐饮区,也应该集中在顶层。”
“啊?”
张忠首先发出疑问,“吃饭的地方放顶楼?那顾客不是得爬老高?会不会不方便?”
周刚也挠挠头:“是啊,嫂子,一般吃饭不都放楼下或者中间吗?”
秦砚则没有立刻质疑,而是若有所思地看着宋月兰,等待她的解释。
宋月兰微微一笑,她知道这个布局放在85年绝对超前,甚至有点反常识。
她开始阐述自己基于后世经验的经验。
“大家想想我们的目标。”
“让顾客在这里待得越久越好,逛得越全越好,消费得越多越好。”
“这就是‘一站式’的精髓。”
她目光扫过众人,条理清晰地分析道:
“如果我们把最吸引人、目的性最强的电影院和好吃的餐厅都放在顶楼,那意味着什么?”
她走到楼梯口,用手比划着:“顾客如果是为了看电影,或者朋友约好了来吃饭。”
“他们的目标很明确顶楼。”
“那么,他们上来的时候,无论是走楼梯还是坐电梯,是不是必然要经过下面的每一层楼?”
“同样的,看完电影,吃饱喝足。”
“他们要离开,是不是又要从顶楼下来,再次经过下面的每一层楼?”
宋月兰:“这一上一下,两次经过所有楼层的机会。”
“顾客在路过的时候,看到琳琅满目的商品橱窗、漂亮的衣服首饰……会不会被吸引?”
“会不会停下来看看?会不会产生计划外的消费?”
“这就是‘动线引导’和‘随机消费’。”
她总结道:“把‘终点’放在顶楼,顾客为了到达终点和返回。”
“就不得不浏览我们精心布置的‘沿途风景’。”
“这比把餐饮分散在各层,或者放在容易到达的低层。”
“更能有效地把人流导向商场的每一个角落,最大化每一个商铺的曝光机会。”
“简单说,”宋月兰最后用一句极其精炼的话点破核心。
“顾客想去顶楼吃饭看电影,就必然‘路过’我们的商铺。”
“路过,就有机会消费。”
这番话如同醍醐灌顶。
文富华猛地一拍大腿,声音洪亮,充满了兴奋:“高,实在是高。”
“宋老板,你这脑子是怎么长的?‘路过即消费’”
“绝了。这道理一说透,简直太明白了。”
“好,就这么办。”
“电影院、主力餐饮,统统放顶楼。”
张忠也连连点头:“对对对。”
“这么一说,是这么个理儿。”
“顾客多逛一圈,就多一分卖出去的机会。”
周刚更是佩服得五体投地:“嫂子,您这思路,太厉害了。”
“我以后招商,就按这个‘动线’来安排位置。”
秦砚静静地站在宋月兰身边半步之遥的位置,目光专注地落在她身上。
阳光透过顶层巨大的玻璃窗倾泻而入,为她自信的侧脸镀上了一层柔和的金边。
秦砚心想这世上的机会,果然都是留给有心人的。
他所谓的“有心”,并不仅仅指勤奋或运气。
而是像宋月兰这样,拥有敏锐洞察事物本质规律的能力的人。
他也曾在国外留学去过现代购物中心里。
巨大的玻璃穹顶下,人流如织,人们在琳琅满目的商店间穿梭。
在顶层的美食广场大快朵颐,在顶楼的影院排队等待入场。
那时的他,作为一个专注于科研的学子,更多是带着一种置身事外的观察者心态。
觉得这一切不过是发达资本主义商业社会的成熟形态,是水到渠成的结果。
他甚至清晰地记得。
有一次在购物中心顶层看完电影,随着人流乘着长长的自动扶梯一层层盘旋而下时。
看到扶梯旁那些精心布置的橱窗和促销摊位前聚集的人群。
他心中也曾掠过
脸红心跳